Wie lange dauert es, bis mein Paket zugestellt wird?Aktualisiert 9 months ago
Alle unsere Pakete werden in Frankreich, in der Nähe von Paris, verschickt. Daher kommt es zu längeren Verzögerungen, da sie die französische Post, die Post des jeweiligen Landes und dann den örtlichen Zoll durchlaufen. Bei internationalem Versand sind alle Verzögerungen aufgrund des Durchlaufs dieser verschiedenen Schritte, um in deinem Land anzukommen, normal. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen von den Transportunternehmen ab. Typology kann nicht für verspätete Lieferungen verantwortlich gemacht werden und es gibt keine Rückerstattung der Lieferkosten, wenn die Lieferzeiten von den Diensten überschritten werden.
Eine eventuelle Nachsendung der Bestellung wird nur dann gewährt, wenn die Spediteure eine Störung melden, ansonsten musst du leider warten.
Wir laden dich außerdem ein, dich direkt bei deinem örtlichen Postamt und auf der Website des Zustellers über dein Paket zu informieren. Wir erinnern dich daran, dass die Postämter einiger Länder nicht mit der französischen Post kommunizieren und dass das Paket ab dem Zeitpunkt, an dem es in deinem Land in Empfang genommen wird, in ihrer Verantwortung liegt. Alle weiteren Informationen müssen direkt mit ihnen geklärt werden, da wir nicht in der Lage sind, sie zu kontaktieren.
Wir helfen dir natürlich gerne weiter, wenn Probleme bei der Zustellung deines Pakets gemeldet werden.