Unsere Produkte

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Verkauft ihr Geschenkkarten?

Der Geschenkgutschein kann nur auf der Website verwendet werden, auf der er gekauft wurde (FR, Global, Deutschland, UK oder US).

In welcher Reihenfolge wende ich meine Produkte an?

Jede Haut ist anders. Dennoch ist es notwendig, eine bestimmte Routine festzulegen, die je nach Hautproblemen individuell angepasst werden muss.

Kann ich die Produkte verwenden, wenn ich schwanger bin oder stille?

Wenn ein Produkt während der Schwangerschaft oder Stillzeit nicht empfohlen wird, wird dies auf der Produktseite unter dem Abschnitt "Vorsichtsmaßnahmen für die Anwendung" erwähnt.

Woher weiß ich, welche Produkte für meinen Hauttyp geeignet sind?

Unsere Teams haben sich bemüht, ein personalisiertes und zuverlässiges Tool für dich zu entwickeln.

Meine Haut reagiert sehr empfindlich. Kann ich die Produkte verwenden?

Wir empfehlen dir, die Produktdatenblätter, die wir regelmäßig aktualisieren, sorgfältig zu lesen. Dort muss der Hinweis "nicht empfohlen für empfindliche Haut" erscheinen, wenn das Produkt nicht geeignet ist.

Was ist, wenn meine Haut auf ein Produkt reagiert?

Wenn deine Haut auf ein Typology-Produkt reagiert, höre sofort auf, es zu benutzen und schreibe uns an [email protected]

Testet ihr eure Produkte an Tieren?

Keines unserer Produkte wird an Tieren getestet, so wie es das geltende Recht in der Europäischen Union vorsieht.

Sind eure Produkte vegan?

Alle unsere Produkte sind vegan, das heißt, dass keine unserer Anwendungen einen kosmetischen Inhaltsstoff oder Wirkstoff tierischen Ursprungs enthält.

Wie sollte ich meine Typologie-Produkte lagern?

Unsere Produkte können an einem trockenen Ort bei Zimmertemperatur gelagert werden.

Wo verkauft ihr eure Produkte?

Wir haben derzeit keine Läden. Typology ist eine 100 % digitale Marke und arbeitet nicht mit Zwischenhändlern oder Wiederverkäufern zusammen.

Bietet ihr Proben an?

Wir bieten keine Proben für unser Hautpflegesortiment an, mit Ausnahme des Tinted Serum, das du über die Suchleiste findest. Die meisten unserer Produkte sind jedoch in Miniformaten erhältlich, so dass du sie testen kannst, bevor du ein Produkt in Originalgröße kaufst. Wir stehen dir natürlich zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir bei der Auswahl der Produkte zu helfen, die am besten zu dir passen. Du kannst auch jederzeit die Kundenrezensionen auf unserer Website lesen, um deine Wahl zu treffen.

Woher weiß ich, wann ein Produkt wieder auf Lager ist?

Gehe auf die Seite deines Lieblingsprodukts. In den meisten Fällen haben wir eine Option eingebaut, mit der du einen Alarm für dein Wunschprodukt einrichten kannst.

Sind die Produkte mit Microneedling kompatibel?

Keines unserer Produkte wurde für die Anwendung mit Microneedling oder einem anderen Hautpflegegerät getestet, daher können wir diese Anwendungstechnik für unsere Produkte nicht empfehlen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu einem Produkt habe?

Wenn du Fragen hast oder mehr über eines unserer Produkte wissen möchtest, kannst du direkt über die entsprechende Produktseite eine Frage stellen, indem du im FAQ-Bereich auf "Frage stellen" klickst.

Darf ich die Produkte auf meiner eigenen Website weiterverkaufen?

Leider sind deine Typologie-Käufe nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Kann ich ein Produkt bestellen, das nicht auf Lager ist?

Gehe einfach auf die Seite mit deinen Lieblingsprodukten. Wenn möglich, wird auf der betreffenden Seite ein Benachrichtigungssystem eingerichtet.

Warum riecht mein Produkt stark oder ungewöhnlich?

Unsere Produkte haben einen sehr hohen Natürlichkeitsgrad ohne hinzugefügtes Parfüm, denn das ist für manche Menschen nicht geeignet, da es eine allergene Substanz ist.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Die Ergebnisse sind sehr individuell und hängen von vielen Faktoren ab, einschließlich deiner eigenen Hautgenetik.